Ένας οδηγός για να κατανοήσετε το affiliate marketing
Στην Ελλάδα, ακόμη και σήμερα, υπάρχει μια «ομίχλη» γύρω από το affiliate marketing. Συχνά θεωρείται απάτη ή οικονομική «αρπαχτή» και συγχέεται λανθασμένα με άλλα επιχειρηματικά μοντέλα, όπως το σχήμα της πυραμίδας. Φυσικά, τα τελευταία χρόνια αρχίζει το τοπίο να γίνεται πιο ξεκάθαρο και το affiliate αποκτά τη δυναμική που του αρμόζει και στην ελληνική αγορά υπηρεσιών, αλλά και στο ντόπιο e-commerce.
Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε τι είναι το affiliate marketing, με απλό και κατανοητό τρόπο, πώς λειτουργεί, αν συμφέρει, γιατί συνδέθηκε στην κοινή γνώμη με απάτη και ποια είναι η εικόνα στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή.
Τι είναι το affiliate marketing;
Το affiliate marketing είναι ένα απλό, σχετικά, μοντέλο και αποτελεί επιτομή του performance based marketing και μέρος του ευρύτερου omnichannel marketing. Βασίζεται στην προώθηση υπηρεσιών ή προϊόντων από τρίτους, οι οποίοι για κάθε συμφωνημένο conversion (ίσως είναι ένα click ή μια αγορά ή μια εγγραφή) λαμβάνουν ένα χρηματικό ποσό ως αντάλλαγμα ή commission από την πώληση (μοντέλα CPC – Cost Per Action, CPS – Cost Per Sale, CPL – Cost Per Lead κ.λπ.).
Είναι μια αποτελεσματική τακτική, όταν οι στόχοι μιας επιχείρησης είναι το reach out σε ένα πιο ευρύ ή ένα πιο στοχευμένο κοινό. Μπορεί να γίνεται μέσα από κανάλια που χρησιμοποιούν influencers, creators ή/και μέσα από άλλες, μη ανταγωνιστικές επιχειρήσεις.
Πώς λειτουργεί το affiliate marketing;
Πλέον η λειτουργία του έχει απλοποιηθεί πολύ, καθώς οι επιχειρήσεις δίνουν στους affiliates έναν μοναδικό κωδικό ή/και ένα link και κάθε φορά που κάποιος χρησιμοποιεί ένα από τα δύο, ο affiliate λαμβάνει το commission του. Σε ορισμένα προγράμματα, μάλιστα, τα οποία χρησιμοποιούν links, το cookie μένει στον browser του χρήστη που έκανε το click, έτσι ώστε, αν πραγματοποιήσει την αγορά του μία εβδομάδα μετά, να αποδοθούν τα ποσοστά που αναλογούν στον affiliate κανονικά (μερικά cookie στο affiliate έχουν διάρκεια ζωής μέχρι και 1 μήνα).
Για να διασφαλιστεί η νομιμότητα και να έχουν πρόσβαση και οι δύο πλευρές σε αντικειμενικά στατιστικά, υπάρχουν πλατφόρμες που κάνουν τον μεσάζοντα ανάμεσα στους affiliates και τους διαφημιζόμενους, όπως το clickBank, παρέχοντας insights, αλλά και ευκαιρίες networking στους χρήστες.
Affiliate marketing για αρχάριους
Το affiliate marketing είναι εύκολο να το ξεκινήσετε, αλλά μην περιμένετε να δείτε απολαβές από την πρώτη μέρα. Μια κακή φήμη που το συνοδεύει οφειλέται ακριβώς σε αυτήν την παρανόηση: Με το affiliate βγάζεις λεφτά χωρίς να κάνεις τίποτα. Έτσι, όχι μόνο απογοητεύονται όσοι το προσπαθούν με αυτό το κίνητρο, αλλά και οι υπόλοιποι χάνουν την εμπιστοσύνη τους στο μέσο.
Πώς θα ξεκινήσετε, όμως, το affiliate ως creators και πώς ως διαφημιζόμενη επιχείρηση;
Affiliate marketing για creators
Αν είστε δημιουργοί περιεχομένου και έχετε κανάλια με υψηλό engagement στα social media ή ένα προσωπικό blog με traffic ή ένα newsletter με μεγάλη λίστα εγγεγραμμένων επαφών και υψηλό open rate και CTR, τότε δε χάνετε κάτι να δοκιμάσετε τις δυνάμεις σας σε ένα affiliate program.
Για να ξεκινήσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Αποφασίστε ποιο είναι το niche σας για να επιλέξετε τις κατάλληλες επιχειρήσεις (για παράδειγμα, ασχολείστε με την ομορφιά; τα ταξίδια; τα ηλεκτρονικά είδη; τα video games;). Κάνοντας το niche σας συγκεκριμένο θα μπορείτε να έχετε καλύτερη απόδοση και πιο ποιοτικό content. Plus, αν σας ενδιαφέρει πραγματικά ο κλάδος στον οποίο θα δραστηριοποιηθείτε, πετυχαίνετε καλύτερες πωλήσεις.
- Επιλέξτε μια πλατφόρμα affiliate marketing για να ξεκινήσετε, όπως το shopify, το amazon, το ebay partners και το rakuten. Φυσικά, υπάρχουν πάρα πολλές άλλες πλατφόρμες για να διαλέξετε και πάρα πολλά brands και έμποροι για να συνεργαστείτε.
- Δημιουργήστε σχετικό και ποιοτικό περιεχόμενο και προωθήστε το στο κοινό σας. Σταδιακά θα βρείτε τα προϊόντα και τις τακτικές που σας αποφέρουν κέρδη και θα τις εξελίξετε.
- Προσπαθήστε να αυξήσετε το κοινό σας για να αυξηθεί η απήχησή σας και να μπορείτε να βρείτε καλύτερα προγράμματα, αλλά και περισσότερους καταναλωτές που θα εμπιστευτούν τις προτάσεις σας. Επενδύστε σε social media marketing και SEO για καλύτερη κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης.
- Ακολουθείτε πάντα τους κανονισμούς προστασίας καταναλωτή. Μην επιδιώκετε μέσω της παραπλάνησης να αποκομίσετε κέρδος, καθώς αυτό, όχι μόνο θα καταστρέψει την εικόνα σας στο affiliate marketing, αλλά ενδέχεται να έχετε και ποινικές συνέπειες.
Να έχετε κατά νου πως πρέπει να επενδύσετε χρόνο, να συνδεθείτε με το κοινό σας και να εκφράζετε με ειλικρίνεια την άποψή σας, καθώς αυτό θα κάνει το περιεχόμενο σας αυθεντικό και άξιο εμπιστοσύνης.
Affiliate marketing για επιχειρήσεις
Αξίζει ως επιχείρηση να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ξεκινήσετε το affiliate marketing και να διαφημίσετε το προϊόν ή την υπηρεσία σας σε μεγαλύτερο κοινό; Φυσικά! Παρακάτω, θα βρείτε τα βήματα που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:
Αρχικά, προσπαθήστε να βρείτε κάποια επιχείρηση με την οποία δραστηριοποιήστε στον ίδιο κλάδο χωρίς να είστε ανταγωνιστές. Έτσι, μπορείτε να αναπτύξετε μεταξύ σας ένα affiliate πρόγραμμα χωρίς κόστος, όπως για παράδειγμα να παρέχετε έναν εκπτωτικό κωδικό για αγορες στον συνεργάτη σας και vice versa.
Από την άλλη, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας affiliate πρόγραμμα και να απευθυνθείτε σε creators και nano ή micro-influencers του niche σας και να συζητήσετε πιθανότητες συνεργασίας μέσω κάποιου link αγορών. Φροντίστε ώστε το branding σας να είναι δυνατό πριν ξεκινήσετε το affiliate, για να αποτυπώνεται εύκολα και ξεκάθαρα η εικόνα της επιχείρησής σας στο κοινό σας.
Τέλος, μπορείτε και ως επιχείρηση να κάνετε εγγραφή σε κάποια από τις πλατφόρμες που αναφέραμε και να ξεκινήσετε από εκεί το ταξίδι σας στο affiliate marketing, με ακόμη μικρότερο ρίσκο.
Συμφέρει το affiliate marketing;
Το affiliate marketing συμφέρει αμφίδρομα: Και τους creators, αλλά και τις επιχειρήσεις. Οι επιχειρήσεις, μέσω του affiliate, πληρώνουν μόνο όταν έχουν και οι ίδιες κάποιο κέρδος (μια αγορά, μια συνδρομή ή μια εγγραφή), άρα δεν ξοδεύουν budget χωρίς ROI. Από την άλλη, οι δημιουργοί, μπορούν να κερδίσουν ένα καλό εισόδημα, που μπορεί άνετα να αντικαταστήσει τη σταθερή τους απασχόληση και να τους δώσει την ευκαιρία να ανελιχθούν ως έμπειροι επαγγελματίες σε αυτό που αγαπούν να κάνουν.
Επίσης, για τις επιχειρήσεις υπάρχει ακόμη μεγαλύτερο όφελος: Τα προϊόντα τους γίνονται γνωστά, ακόμη και viral, σε ένα κοινό που όντως τους αφορά (αρκεί ο/η influencer να ανήκει στο ίδιο niche με την επιχείρησή σας) και έχουν υψηλότερα conversion rates σε σχέση με άλλα κανάλια προώθησης.
Γιατί συνδέθηκε το affiliate marketing με απάτη;
Το affiliate marketing συνδέθηκε με απάτη γιατί θύμιζε παλιά μοντέλα, όπως αυτά της πυραμίδας, που δεν είχαν κανένα όφελος για τους συμμετέχοντες, οι οποίοι έπεφταν θύματα επιτήδειων με σκοπό το γρήγορο και εύκολο κέρδος.
Στον αντίποδα, αρκετές επιχειρήσεις έχουν πέσει κι αυτές θύματα σε απάτες από affiliates, οι οποίοι «έστηναν» ψεύτικα clicks και leads. Τρανταχτό παράδειγμα, ο Shawn Hogan και ο Todd Dunning, οι οποίοι αποκόμισαν από το ebay πολλά εκατομμύρια με τη μέθοδο του cookie stuffing και ήρθαν αντιμέτωποι με ποινικές διώξεις που άσκησε ο παγκόσμιος κολοσσός εναντίον τους.
Υπάρχουν κι άλλα παραδείγματα από τέτοιου είδους απάτες, χωρίς αυτό να σημαίνει πως το affiliate marketing είναι κακό. Κάθε άλλο, είναι από τους καλύτερους τρόπους να γίνετε γνωστοί σε ένα κοινό που ενδιαφέρεται πραγματικά για τα προϊόντα σας και τις υπηρεσίες σας. Επίσης, είναι μια καλή λύση για να αυξήσουν το εισόδημά τους οι ψηφιακοί δημιουργοί περιεχομένου.
Το μόνο που πρέπει να κάνουν αμφότεροι, είναι να αποφύγουν κάποια λάθη και να μην εμπιστεύονται οποιαδήποτε άγνωστη πλατφόρμα, επιχείρηση ή οποιονδήποτε influencer τους υπόσχεται άμεσα, γρήγορα και πολλά χρήματα ή τους ζητάει μεγάλη προπληρωμή για εγγραφή και χρήση υπηρεσιών affiliate.
Affiliate marketing στην Ελλάδα
Στην Ελλάδα παρατηρείται αύξηση του affiliate marketing και αρκετές επιχειρήσεις στρέφονται σε αυτόν τον τρόπο διαφήμισης. Μια ελληνική πλατφόρμα για affiliate marketing είναι η linkwise, από την οποία μπορείτε να κάνετε τα πρώτα σας βήματα στον κλάδο αυτό, είτε ως affiliate, είτε ως διαφημιζόμενος (επιχείρηση).
Άλλοι τρόποι είναι να βρείτε nano ή micro influencers και να ξεκινήσετε ένα δικό σας πρόγραμμα affiliate, αλλά και, όπως ήδη αναφέραμε, να συνεργαστείτε με κάποια άλλη επιχείρηση από τον κλάδο σας.
Στην D3 Solutions στεκόμαστε δίπλα σας σε ζητήματα που αφορούν την κατασκευή ή την ανακατασκευή της ιστοσελίδας ή του eshop σας, αλλά και τη βελτιστοποίηση ταχύτητας στο ήδη υπάρχον website σας.